Nexa First Responder®
Respuesta rápida ante incidentes para minimizar interrupciones
En el mundo digital actual, las organizaciones deben preguntarse cuándo ocurrirá un ciberataque, y no si ocurrirá. Nexa First Responder® ofrece servicios profesionales de respuesta inmediata para contener, neutralizar y mitigar amenazas de ciberseguridad con el menor impacto posible en tus operaciones.
Nuestro equipo actúa con rapidez para contener ataques externos, eliminar riesgos internos y mitigar amenazas activas, ayudando a tu organización a recuperarse de forma eficiente y segura.
Acción inmediata, sin costos mensuales.
Con Nexa First Responder®, accedés a un equipo experto en ciberseguridad cuando lo necesitás, a través de una línea directa de respuesta a incidentes, respaldada por un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) que garantiza intervención prioritaria y rápida.
Respuesta ante incidentes
Cuando ocurre un incidente —ya sea un ataque de ransomware, una filtración de datos o un acceso no autorizado— Nexa First Responder® actúa de inmediato para identificar, contener y mitigar la amenaza.
Nuestro equipo realiza una investigación de causa raíz, recolectando y analizando evidencia forense para comprender el alcance completo del incidente. Trabajamos rápidamente para restaurar los sistemas comprometidos, asegurando que tu organización siga alcanzando sus objetivos y metas primarios de forma segura..
La velocidad y la precisión son clave: cuanto más rápido actuamos, menor es el daño, se reduce el tiempo de inactividad y se protege la continuidad de tu negocio.
Gestión de crisis
Frente a una crisis de ciberseguridad, mantener el control, la claridad y la confianza es fundamental. Nexa First Responder® ofrece un proceso estructurado para gestionar situaciones adversas que puedan afectar la reputación, las operaciones o la seguridad de tu organización.
Coordinamos equipos de respuesta, facilitamos una comunicación efectiva con actores internos y externos, y guiamos la toma de decisiones estratégicas para reducir el impacto.
Combinamos acción rápida con preparación proactiva para que tu organización cuente con los planes, herramientas y capacidades necesarias para enfrentar cualquier crisis.
Negociación
En escenarios de ransomware o extorsión de datos, una negociación efectiva puede marcar la diferencia. Los especialistas de Nexa First Responder® están entrenados para establecer canales de comunicación seguros con los atacantes, evaluar sus demandas y buscar resoluciones que resguarden los activos y operaciones de tu organización.
Cuando corresponde, trabajamos junto a organismos de seguridad y autoridades legales para rastrear a los responsables y explorar medidas judiciales. Nuestro objetivo es actuar con precisión en situaciones críticas, asegurando el mejor resultado posible y protegiendo la integridad del negocio.
Forense digital
La informática forense permite entender el quién, qué y cómo detrás de un incidente de ciberseguridad. Los especialistas de Nexa First Responder® utilizan herramientas y técnicas avanzadas para recolectar, analizar y presentar evidencia digital, brindando una visión clara del incidente: su origen, alcance e impacto.
Analizamos sistemas, logs de actividad y otros artefactos digitales para identificar datos o sistemas comprometidos y rastrear el origen de la brecha. Esta evidencia es clave para la respuesta al incidente, la toma de decisiones informadas y, cuando corresponde, acciones legales contra los atacantes.
Casos de estudio que nos enorgullecen
